Términos y condiciones
Reglas claras para una compra segura.
Este documento establece las condiciones generales de uso del sitio y compra de productos en E3 GOODS.
1. Identidad del sitio
E3 GOODS® es una marca comercial operada por EVOLUZION LIFE MEXICO DISTRIBUCIONES Y REPRESENTACIONES SAPI DE CV, RFC ELM250929PQ7, con ubicación pública en Ciudad de México, México.
2. Uso del sitio
Al navegar o comprar en este sitio, el usuario acepta utilizarlo de forma lícita, responsable y respetuosa, sin afectar la operación, seguridad o experiencia de otros usuarios.
3. Productos, precios y disponibilidad
Los productos, precios, promociones, imágenes, variantes e inventario pueden actualizarse sin previo aviso. La disponibilidad final se confirma durante el proceso de compra.
4. Imágenes y descripciones
Buscamos mostrar información clara y representativa de cada producto. Pueden existir variaciones razonables de color, textura, empaque, dimensiones o presentación debido a iluminación, pantalla, proveedor o actualización de producto.
5. Productos internacionales
Algunos productos pueden enviarse desde proveedores o almacenes internacionales. Estos productos pueden tener tiempos de entrega extendidos, condiciones logísticas específicas o disponibilidad variable.
6. Pagos y confirmación
El pago se procesará mediante los métodos habilitados en la tienda, incluyendo Mercado Pago y otras pasarelas autorizadas cuando estén disponibles. La confirmación del pedido se enviará al correo registrado por el cliente.
7. Cancelaciones
Las cancelaciones podrán solicitarse antes de que el pedido entre a proceso de preparación o envío. Una vez procesado, empacado o enviado, la cancelación puede no estar disponible y se aplicarán las políticas de cambios, devoluciones o revocación que correspondan.
8. Envíos
Las condiciones de envío, tiempos estimados, costos y cobertura se rigen por la Política de Envíos publicada en el sitio al momento de la compra.
9. Cambios, devoluciones y revocación
Las condiciones de cambios, devoluciones, productos dañados, productos equivocados, reembolsos y derechos aplicables se rigen por la Política de Cambios y Devoluciones publicada en el sitio.
10. Facturación
El cliente podrá solicitar factura proporcionando los datos fiscales requeridos y su número de pedido. La emisión estará sujeta a los tiempos, requisitos y disposiciones fiscales aplicables.
11. Promociones y cupones
Las promociones, descuentos, cupones o beneficios especiales pueden estar sujetos a vigencia, disponibilidad, monto mínimo, productos participantes o condiciones específicas.
12. Propiedad intelectual
El nombre E3 GOODS®, su identidad visual, textos, diseño, fotografías, gráficos y contenido pertenecen a sus titulares o licenciantes y no pueden utilizarse sin autorización.
13. Limitación de responsabilidad
E3 GOODS procurará mantener información clara y actualizada. Pueden existir variaciones de disponibilidad, tiempos logísticos, información de proveedor, condiciones de envío o funcionamiento de plataformas externas.
14. Seguridad
El usuario se compromete a no realizar actividades que vulneren la seguridad del sitio, intenten acceder a información no autorizada o afecten la operación de la tienda.
15. Modificaciones
E3 GOODS podrá actualizar estos términos. La versión vigente será la publicada en esta página.
16. Contacto
Correo: soporte@e3goods.com
WhatsApp: +52 55 4085 1350